FTS hỗ trợ qua hotline, email, remote; bảo trì và nâng cấp miễn phí theo chính sách.
Doanh nghiệp được hỗ trợ toàn diện sau khi triển khai FTS E-Invoice:
- Hỗ trợ kỹ thuật qua hotline, email, remote trực tuyến.
- Hướng dẫn sử dụng chi tiết, có video & tài liệu tra cứu.
- Bảo trì – xử lý lỗi miễn phí.
- Nâng cấp phần mềm khi có thay đổi từ cơ quan thuế hoặc bổ sung tính năng mới theo chính sách.
- Tư vấn nghiệp vụ hóa đơn, kế toán liên quan đến phát hành và xử lý hóa đơn.
