Dịch vụ hỗ trợ toàn diện & chuyên sâu cho khách hàng FTS

Lý do hơn 6.000 khách hàng trong và ngoài nước cùng hơn 30.000 người dùng tin chọn FTS

Tuỳ chỉnh linh hoạt

Tích hợp toàn diện

Hỗ trợ tận tâm

Gói bảo hành & bảo trì cơ bản: FTS Care

Cài đặt & Triển khai phần mềm

Khắc phục sự cố kỹ thuật & Sửa lỗi phần mềm

Hỗ trợ báo cáo theo yêu cầu

Gói bảo trì nâng cấp chuyên sâu: FTS Support

Tuỳ chỉnh & nâng cấp tính năng theo yêu cầu mới

Tối ưu & Giải quyết các vấn đề phát sinh

Câu hỏi thường gặp

Trung tâm hỗ trợ

Trường quy mô như thế nào thì phù hợp để triển khai FTS School?
Quy trình triển khai phần mềm FTS School cho một trường học mất bao lâu?
FTS School có thể tùy biến theo đặc thù từng trường không?
FTS School có những chức năng nào dành cho Phụ huynh?

Quy trình hỗ trợ doanh nghiệp

Tiếp nhận yêu cầu
hỗ trợ

Hỗ trợ online

Hỗ trợ trực tiếp

Chuyên gia hỗ trợ 1:1

Đặt lịch Demo và tư vấn về sản phẩm, dịch vụ của FTS?