KHI NÀO MỘT DOANH NGHIỆP NÊN ÁP DỤNG ERP?

Nếu nói về nhu cầu, một doanh nghiệp vừa vừa đã có nhu cầu áp dụng ERP để có thể tự động hoá hoạt động vận hành của doanh nghiệp, tăng khả năng quản trị hoạt động và qua đó tăng hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp. Tuy nhiên, khi quy mô chưa đủ lớn thì cũng không nên khoác vào cho nặng nợ, nó làm cho doanh nghiệp trở nên nặng nề và chậm chạp hơn không chừng!

Nhưng nếu xét về mức độ sẵn sàng, không phải doanh nghiệp nào cũng đáp ứng: lãnh đạo, con người, văn hoá và hệ thống quản trị (quy trình vận hành). Nếu không hội đủ các điều kiện mà cố áp dụng thì ắt sẽ thất bại.

Lãnh đạo và đội ngũ tất nhiên phải có đủ cam kết và năng lực liên quan, từ chuyên môn đến tư duy hệ thống hay năng lực kỹ thuật số (digital business skills).

Xét về hệ thống quản trị, áp dụng ERP đồng nghĩa với việc HỆ THỐNG QUY TRÌNH VẬN HÀNH PHẢI ĐƯỢC TÍCH HỢP ĐỒNG BỘ, hướng tới mục tiêu kinh doanh. Có hệ thống quy trình chưa đủ, các quy trình vận hành phải được tuân thủ tốt trong thực tế . Tuy nhiên, rất nhiều doanh nghiệp khi bắt tay vào triển khai ERP nhưng còn chưa có hệ thống quy trình vận hành chứ chưa nói là đạt đến mức độ TÍCH HỢP ĐỒNG BỘ và TUÂN THỦ.

Về văn hoá, phân quyền và sự hợp tác liên bộ phận, liên chức năng là yếu tố đảm bảo cho khả năng triển khai thực tế và vận hành được hệ thống.

Ấy là mấy điểm tôi quan sát được từ những công ty đã triển khai thất bại và thành công. Vậy nên, muốn triển khai ERP mà những yếu tố trên chưa có thì hãy dành khoảng 2 năm để thay đổi tổ chức và con người đã nhé!

(Nguồn: Ngô Quý Nhâm)