
Kính gửi: Quý Khách hàng, Đối tác
Công ty Cổ phần Giải pháp First Trust (FTS) xin trân trọng gửi tới Quý Khách hàng, Đối tác lời chào trân trọng và lời cảm ơn chân thành vì đã tin tưởng, lựa chọn và đồng hành cùng các sản phẩm, dịch vụ phần mềm của FTS trong suốt thời gian qua.
Ngày 31/03/2026, Cục Thuế – Bộ Tài chính đã ban hành Công văn số 1902/CT-CĐS về việc đề nghị các tổ chức cung cấp phần mềm kế toán phối hợp cung cấp một số thông tin nhằm phục vụ công tác quản lý thuế, tăng cường tính minh bạch và ngăn chặn các hành vi gian lận thuế. Trên cơ sở đó, nhằm giúp Quý Khách hàng, Đối tác hiểu rõ hơn về phạm vi trách nhiệm, phương thức cung cấp dịch vụ cũng như quan điểm của FTS, chúng tôi xin được thông tin cụ thể như sau:
1. Về mô hình cung cấp và cấp quyền sử dụng phần mềm của FTS
FTS là đơn vị cung cấp giải pháp phần mềm theo hình thức cấp quyền sử dụng (bản quyền phần mềm) cho khách hàng. Việc cấp quyền được thực hiện trên cơ sở thông tin do khách hàng đăng ký, trong đó mã số thuế (MST) của doanh nghiệp là căn cứ định danh duy nhất để xác lập quyền sử dụng phần mềm.
Theo đó:
- Mỗi khách hàng được cấp quyền sử dụng phần mềm tương ứng với một mã số thuế duy nhất;
- Phần mềm của FTS được triển khai, cài đặt và vận hành trên hạ tầng công nghệ thông tin (máy chủ/server) thuộc quyền quản lý của khách hàng;
- FTS thực hiện bàn giao phần mềm, hướng dẫn sử dụng, hỗ trợ kỹ thuật theo phạm vi hợp đồng đã ký kết.
2. Về nguyên tắc quản lý và lưu trữ dữ liệu
Đối với mô hình triển khai nêu trên:
- Toàn bộ dữ liệu kế toán, tài chính phát sinh trong quá trình sử dụng phần mềm được lưu trữ trực tiếp tại hệ thống máy chủ của khách hàng;
- Khách hàng là đơn vị chủ động tổ chức quản lý, khai thác, sao lưu và chịu trách nhiệm toàn diện đối với dữ liệu của mình theo quy định của pháp luật hiện hành;
- FTS không thu thập, không lưu trữ và không quản lý dữ liệu kế toán chi tiết của khách hàng trong quá trình vận hành hệ thống.
3. Về việc tạo lập và sử dụng các cơ sở dữ liệu kế toán trên phần mềm
Phần mềm do FTS cung cấp là công cụ hỗ trợ xử lý nghiệp vụ kế toán – tài chính theo quy định, đồng thời cho phép người sử dụng linh hoạt trong việc khởi tạo và quản lý dữ liệu phục vụ các mục đích khác nhau (đào tạo nội bộ, thử nghiệm nghiệp vụ, lập phương án tài chính giả định, sao lưu dữ liệu,…)
Sau khi phần mềm được bàn giao và đưa vào sử dụng, FTS không có quyền truy cập, không can thiệp và không kiểm soát việc khách hàng tạo lập, sao lưu, sử dụng bao nhiêu cơ sở dữ liệu trên hệ thống.
Do đó, FTS không có cơ sở dữ liệu cũng như không có chức năng phân loại, đánh giá hay xác định mục đích sử dụng của các cơ sở dữ liệu do khách hàng tạo lập.
4. Về việc cung cấp thông tin theo yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước
FTS luôn tuân thủ đầy đủ các quy định của pháp luật trong quá trình hoạt động.
Trong trường hợp có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền:
- FTS có trách nhiệm phối hợp cung cấp các thông tin liên quan đến khách hàng trong phạm vi dữ liệu mà FTS quản lý, bao gồm các thông tin cơ bản phục vụ việc xác định quan hệ cung cấp dịch vụ (ví dụ: tên đơn vị, mã số thuế, thời điểm cấp quyền sử dụng phần mềm,…);
- Do đặc thù mô hình triển khai, FTS không nắm giữ và không có khả năng cung cấp dữ liệu kế toán chi tiết, số liệu tài chính hay thông tin kinh doanh nội bộ của khách hàng.
Việc kiểm tra, đối chiếu số liệu kế toán (nếu có) sẽ được cơ quan quản lý nhà nước thực hiện trực tiếp với doanh nghiệp theo quy định của pháp luật về thanh tra, kiểm tra thuế.
5. Quan điểm và khuyến nghị của FTS
FTS xác định rõ định hướng phát triển các sản phẩm phần mềm nhằm hỗ trợ doanh nghiệp:
- Thực hiện đúng, đầy đủ các quy định của pháp luật về kế toán, thuế và tài chính;
- Nâng cao hiệu quả quản trị, minh bạch thông tin và giảm thiểu rủi ro pháp lý.
FTS không cung cấp, không tư vấn và không hỗ trợ dưới bất kỳ hình thức nào đối với các hành vi vi phạm pháp luật, bao gồm việc lập, sử dụng hệ thống sổ sách kế toán nhằm mục đích gian lận thuế.
Trong bối cảnh chuyển đổi số quốc gia đang được đẩy mạnh và công tác quản lý thuế ngày càng hiện đại, minh bạch, FTS khuyến nghị Quý Doanh nghiệp:
- Chủ động rà soát lại hệ thống dữ liệu kế toán, hồ sơ kê khai thuế;
- Thực hiện điều chỉnh, bổ sung (nếu phát hiện sai sót) theo đúng quy định của pháp luật hiện hành;
- Tăng cường tuân thủ, chuẩn hóa quy trình kế toán – tài chính để hạn chế các rủi ro pháp lý và chế tài không đáng có.
FTS cam kết tiếp tục đồng hành cùng Quý Khách hàng, Đối tác trong việc xây dựng hệ thống quản trị tài chính – kế toán chuyên nghiệp, minh bạch, hiệu quả và phù hợp với các quy định của pháp luật.
Mọi thông tin cần được hỗ trợ, giải đáp, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ với FTS để được phục vụ kịp thời.
Trân trọng!
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP FIRST TRUST (FTS)





